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3. Conducta del conductor
4. Cómo están estructurados los pasajes
1. Cumplimiento de ruta
2. Cumplimiento del horario
3. Otros
Solicitud de servicio
1. Área de cobertura
2. Frecuencia
3. Horas provistas
1. Refugio/Asiento
2. Otros
Elogio
1. Conducta del conductor
2. Otros
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